Az ezen az oldalon kínált termékek fogyasztásra szolgálnak, ezért az adásvételi szerződés abban az időpontban jön létre, amikor az ügyfél megrendelését kifejezetten visszaigazolja. Ezért a 461 DIDINSKY S.L javasolja, hogy a megrendelés elfogadása előtt olvassa el teljes terjedelmében a jogi nyilatkozatot és ezeket az általános feltételeket.

Jelen szerződés az elektronikus kereskedelemre vonatkozóan az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről szóló 34/2002. sz. törvény (Ley 34/2002) által meghatározott jogi keretek között jön létre, figyelemmel a kiskereskedelem szabályozásáról szóló, 1996. január 15-i 7/1996. sz. törvényre (Ley 7/1996), az általános szerződési feltételekről szóló, 1998. április 13-i 7/1998. sz. törvényre (Ley  7/1998), a fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény egységes szerkezetbe foglalt szövegét jóváhagyó, 2007. november 16-i 1/2007. sz. királyi törvényerejű rendeletre (Real Decreto Legislativo 1/2007), valamint a 2014. március 27-i 3/2014. sz. törvényre (Ley 3/2014).

A szerződési feltételek a következők:

1.  Az Általános szerződési feltételek hatálya

Az Eladó szállításai, szolgáltatásai és ajánlatai kizárólag ezen Általános szerződési feltételek alapján történnek, akkor is, ha az ajánlathoz nem Németországból férnek hozzá. Az Eladó semmilyen esetben sem fogad el olyan feltételeket, amelyeket az Általános szerződési feltételek nem tartalmaznak, vagy amelyek azoktól eltérnek. Az Ügyfélnek az Eladó által megállapított Általános szerződési feltételekkel ellentétes általános szerződési feltételei csak akkor képezik a szerződés alapját, ha az Eladó az Ügyfél e feltételeihez szóban és írásban kifejezetten hozzájárul.

2.  A szerződés létrejötte

2.1 Az Eladó által az interneten közzétett valamennyi áruajánlat, valamint az azok árára vonatkozó adatok nem kötelező erejűek és kötelezettségvállalás nélküliek. Az oldalon feltüntetett valamennyi ár tartalmazza a törvényes adókat és egyéb alkalmazandó költségeket, például a szállítási díjat.

2.2 Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására. Az Eladó fenntartja magának a jogot bármilyen jellegű hibákra, nyomdai, technikai, a színnel kapcsolatos hibákra, árváltozásokra stb., annak ellenére, hogy ezek elkerülésére különös figyelmet fordít. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy elutasítsa azokat a megrendeléseket, amelyek beérkezését a 2.4. pontban foglaltak szerint már visszaigazolta. Az Eladó nem vállal felelősséget a gyártói adatok helyességéért.

2.3 Az áru megrendelésével a Fogyasztó kötelező erejű akaratát fejezi ki a megrendelt áru megvásárlására.

2.4 A szerződés azt követően válik hivatalossá, hogy a megrendelés rögzítéséről szóló visszaigazolást elküldték.

2.5 Ha a szerződés hivatalossá válását követően – annak ellenére, hogy az utánpótlási szerződést kellő időben megkötöttük – beszállítóink a megrendelt árukkal rövid határidőn belül nem rendelkeznek, fenntartjuk a jogot a szerződéstől való elállásra. Ebben az esetben haladéktalanul tájékoztatjuk Önt, és adott esetben visszatérítjük a megfizetett összeget.

3. Tulajdonjog

3.1 Az áru a teljes vonatkozó összeg megfizetésének időpontjáig az Eladó tulajdonát képezi. Az Eladó kifejezett engedélye nélkül tilos az áru továbbértékesítése, biztosítékként történő átruházása, átalakítása, bérbeadása, elzálogosítása vagy azzal kapcsolatos bármely egyéb rendelkezés vagy módosítás.

3.2 Az Eladó fenntartja a jogot a szerződés felmondására és az áru kiszállításának elhalasztására, ha az Ügyfél a szerződést nem teljesíti, különösen abban az esetben, ha az Ügyfél fizetési késedelembe esik, vagy nem teljesíti a 3.1. pontban meghatározott kötelezettségeit.

4. Kézbesítés, szállítás és a kárveszély átszállása

4.1 Amennyiben az áru rendelkezésre áll, az Eladó azt a lehető leggyorsabban, azaz 1–14 munkanapon belül feladja. Ha az áru nincs raktáron, az Eladó azt a lehető leghamarabb, a gyártónál fennálló készlet függvényében küldi el. A szállítási határidő attól függ, hogy az áru az Eladónál rendelkezésre áll-e, ami pedig attól függ, hogy a gyártó az árut megfelelően és az előirányzott határidőben leszállítja-e az Eladó részére. Különleges és egyedi esetekben a szállítási határidő legfeljebb 4 héttel késhet.

4.2 A kötelező erejű szállítási határidőket írásban kell megállapítani.

4.3 Ha a szállítás az Eladó felelősségi körén kívül eső okokból lehetetlenné válik, a szerződést teljesítettnek kell tekinteni, miután az Ügyfél értesítést kapott arról, hogy az árut a rendelkezésére bocsátották. A szállítási határidő vis maior, szállítási vagy üzemeltetési problémák, sztrájk, nyersanyaghiány vagy hasonló körülmények esetén késhet. Ha a késedelem a szerződés létrejöttének időpontjától számítva négy hétnél tovább tart, bármelyik fél fenntartja a jogot a szerződés felmondására.

4.4 Ha a megrendelt áruk nem állnak rendelkezésre, az Eladó fenntartja a jogot részszállítások teljesítésére, az ebből eredő költségek viselése mellett, feltéve, hogy a Fogyasztó ehhez hozzájárul.

4.5 A szállítási költségek a számlán, a fuvarozó/futárszolgálat szerint feltüntetett költségek. Az áru visszaküldése esetén (a kiskereskedelem szabályozásáról szóló törvény [Ley de Ordenación del Comercio Minorista] 44. cikke) a szállítási költségek a kezelési költségekkel együtt az ügyfelet terhelik.

4.6 Az áruk feladása hétfőtől péntekig naponta történik, minden esetben az ügyféllel egyeztetett címre. A termékek szállítása a megrendelésben feltüntetett módon történik, és magában foglalja azok kiszállítását az ügyfél lakcímére. A szállítás során keletkezett sérülések esetén az ügyfélnek ezt fel kell tüntetnie a fuvarozó szállítólevelén. A szállítás során keletkezett sérülésekkel kapcsolatos reklamációkat az áru átvételét és kézbesítését követő 24 óra elteltével nem fogadjuk el. Az áru kézbesítésekor az ügyfél megkapja a vonatkozó szállítólevelet.

5. Jótállás

5.1 Ha a küldemény hiányos, vagy tulajdonságai nem felelnek meg a garantált tulajdonságoknak, illetve ha az áru a jótállási időn belül gyártási hibát vagy olyan törést mutat, amely nem a termék nem rendeltetésszerű használatából ered, az Eladó azt a készlet függvényében egy másik, azonos vagy hasonló tulajdonságú szemüvegre cseréli, a visszaküldésre biztosított 5 napos határidővel. Az Eladó megtagadhatja a cserét vagy a javítást, ha az aránytalan költséggel járna.

5.2 A jótállási idő a kézbesítés napjától kezdődik, és 2 évig érvényes.

5.3 Miután az Eladó az árut megkapta, a megállapodás szerint visszatéríti a Fogyasztónak a vételárat.

5.4 Minden reklamációt írásban (e-mailben, faxon vagy levélben) kell megtenni, az Eladóhoz címezve. Lehetőség szerint a hiba megállapítását követően haladéktalanul kell megtenni.

5.5 Az áru látható hibáit azok felfedezését követően haladéktalanul közölni kell az Eladóval, hogy elkerülhető legyen az áru további állapotromlása. Az Eladó jótállási kötelezettségének terjedelmét nem befolyásolja, ha az áru hibáit nem közlik kellő időben. A hibás árukat abban az állapotban kell az Eladónak megküldeni, amelyben a hiba megállapításának időpontjában voltak, hogy az Eladó azokat megvizsgálhassa.

6. A felelősség korlátozása

Az Eladó kizár minden felelősséget a kötelezettségek enyhe gondatlanságból eredő megszegéséért, feltéve, hogy a károk nem jelentenek testi vagy egészségügyi veszélyt, illetve nem kapcsolódnak a hibás termékekért való felelősségről szóló törvényben (Ley de Responsabilidad por Productos defectuosos) foglaltakhoz. Ezenkívül ki van zárva a felelősség azon kötelezettségek megszegéséért, amelyek teljesítése a szerződés hatálybalépésének időpontjától kezdődik, és amelyek teljesítésére az ügyfél köteles. Ugyanez a feltétel vonatkozik a kötelezettségeknek az Eladó teljesítési segédei általi megszegésére is.

7. A termékek jellemzői, árak és nyelv

7.1 Az ezen az oldalon kínált termékek jellemzői a képernyőn, azok képi megjelenítése mellett láthatók.

7.2 A megrendelés leadásának időpontjában a weboldalon feltüntetett, akkor érvényes árak alkalmazandók. A termékek ára az egyes termékek alatt van feltüntetve. Az ár tartalmazza az áfát (IVA).

7.3 Nyelvek, amelyeken megrendelés leadható:
spanyol, angol, francia, olasz

8 A megrendelés leadásának lépései

8.1 Válassza ki az Önt érdeklő termékeket, adja meg a darabszámot, és a „kosárba helyezés” gombra „kattintva” tegye azokat a bevásárlókosárba. A bevásárlókosár tartalmát bármikor megtekintheti, ahol láthatja a kiválasztott termékeket, azok árát, az adókat és a szállítási költségeket. Ugyanebben az ablakban a megrendelés elküldése előtt kijavíthatja, módosíthatja vagy törölheti a kiválasztott termékeket.
Ha befejezte a termékek kiválasztását,  kattintson a „Vásárlás befejezése” lehetőségre.
Ha regisztrált felhasználó, meg kell adnia hozzáférési adatait, ellenkező esetben meg kell adnia e-mail-címét és személyes adatait.
Adatai megerősítését követően el kell fogadnia a Jogi nyilatkozatot és az Általános vásárlási feltételeket.
Utolsó lépésként ki kell választania a fizetési módot, és a rendszer átirányítja a fizetési felületre.
A folyamat befejezését követően visszaigazolást kap a megtörtént vásárlásról.

8.2 A megrendelés nyomon követése:
A megrendelés leadását követően azt úgy archiváljuk, hogy kézbesítéséig az interneten keresztül elérhető legyen.

8.3 A megrendelés beérkezésének visszaigazolása
A vállalat minden egyes megrendelés beérkezésekor a beérkezéstől számított 24 órán belül visszaigazoló e-mailt küld a megrendelés beérkezéséről, kivéve, ha a megrendelés munkaszüneti napon vagy hétvégén érkezik; ilyenkor a visszaigazolást a beérkezést követő  első munkanapon  küldjük el.

9. Fizetés

9.1 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Fogyasztóval szemben bizonyos fizetési módokat kizárjon. Ez a feltétel különösen az első megrendelések, illetve olyan megrendelések esetén alkalmazandó, amelyeknél a Fogyasztó fizetőképessége nem biztosítható, függetlenül attól, hogy a megrendelést Németországból vagy más országból adták le.

9.2 Az Eladó jogosult a meg nem fizetett összegeket a fogyasztótól követelni.

9.3 A Fogyasztó a maga részéről csak akkor jogosult beszámításra, ha az Eladó írásban elismeri, hogy a viszontkövetelés vitathatatlan vagy jogilag érvényes. A Fogyasztó visszatartási jogát csak akkor gyakorolhatja, ha a jogok magával a szerződéssel összefüggésben keletkeztek.

9.4 A 7.1. pontban meghatározott korlátozásokra figyelemmel a Fogyasztó a következő fizetési módok közül választhat:

Fizetés hitelkártyával vagy betéti kártyával. Visa, Visa Debito, Visa electrón, MasterCard. Az ügyfél választhatja a hitelkártyás vagy betéti kártyás fizetést, amely esetben a művelet a megrendelés leadásának pillanatában visszaigazolásra kerül.

1. Az ügyfél fizethet a PayPal fizetési felületén keresztül is, PayPal-fiókjával azonosítva magát.

9.5 Ha a Fogyasztó fizetési késedelembe esik, a vételárhoz a hatályos kamatlábon felül 5%-os pótlólagos kamat számítandó fel. Az Eladó fenntartja a jogot késedelmi kártérítés érvényesítésére és felszámítására.

10. A termékekre vonatkozó elállási jog (visszaküldés)

A fogyasztók és felhasználók védelméről szóló általános törvény (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) – 1/2007. sz. királyi törvényerejű rendelet (Real Decreto Legislativo 1/2007) – 71. cikkének rendelkezései szerint a vevő az áru átvételét követő tizennégy naptári napon belül élhet a visszaküldés jogával, az árut ugyanolyan állapotban visszaküldve, amilyen állapotban azt részére átadták.

A fogyasztónak a termék szerződésszerűségének hiányáról az átvételtől számított 30 napon belül értesítenie kell bennünket a következő e-mail-címen: customer@didinsky.com , megjelölve, hogy a terméket vissza kívánja küldeni vagy ki kívánja cserélni. Ily módon a visszaküldést (és a szállítást) a legmegfelelőbb módon szervezzük meg. Hibás termék esetét kivéve az ilyen visszaküldésből eredő esetleges többletköltségeket a fogyasztó viseli.

Ha a megrendelés bármilyen rendellenességgel érkezik, azt az átvételt követően haladéktalanul jelezni kell. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a customer@didinsky.com  e-mail-címen, és tájékoztatjuk Önt a termék cseréjéhez szükséges teendőkről.

A termékek szabályszerű visszaküldéséhez az alábbi előírásokat kell betartani:

•A termékeket eredeti csomagolásukban/címkéikkel együtt kell visszaküldeni. A törékeny tárgyakat buborékfóliába csomagolva kell visszaküldeni, ellenkező esetben a csere és/vagy a visszaküldés nem teljesíthető.

•A termékek nem lehetnek használtak.

•A termékekhez mellékelni kell a szállítólevelet, amelyen kézzel fel kell tüntetni a visszaküldés okát, a visszaküldés szabályszerű és gyors kezelése érdekében.

A termékek raktárunkba érkezésekor megvizsgáljuk azok állapotát. Amennyiben nem felelnek meg a visszaküldésekre megállapított szabályoknak, és állapotuk nem megfelelő, fenntartjuk a jogot, hogy a sérült termék vagy termékek ellenértékeként alacsonyabb összeget térítsünk vissza.

A termékek vizsgálatának befejezését követően sor kerül a cserére vagy az összeg visszatérítésére ugyanazon a csatornán keresztül, amelyen a fizetés történt; hibás termék cseréje esetén a csere történhet ugyanarra a modellre (amennyiben a készlet nem fogyott el), vagy más, azonos vagy magasabb értékű termékre (csak a különbözet megfizetése mellett). Az érintett termékek cseréje érdekében felvesszük Önnel a kapcsolatot.

A megadott határidőkön túl a megrendelések visszavonását és az áruk visszaküldését nem fogadjuk el.

11. Adatvédelem és adatvédelmi szabályzat

A személyes adatok védelméről szóló, 1999. december 13-i 15/1999. sz. sarkalatos törvény (Ley Orgánica 15/1999) és végrehajtási rendelkezései értelmében tájékoztatjuk,  hogy az Ön által megadott személyes adatok egy automatizált nyilvántartásba kerülnek, amelynek adatkezelője és tulajdonosa a 461 DIDINSKY S.L, azzal a céllal, hogy Önnek a termékeinkről kért tájékoztatást megadjuk.

A weboldalon található űrlapok kitöltésével, e-mailek küldésével vagy a 461 DIDINSKY S.L részére küldött bármely egyéb információkérés útján az érintett kifejezetten hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez,  valamint ahhoz, hogy a 461 DIDINSKY S.L termékeivel kapcsolatos kereskedelmi közleményeket kapjon.

A 461 DIDINSKY S.L semmilyen esetben sem használja fel az érintettek személyes adatait a fent említettektől eltérő célokra, és vállalja, hogy megtartja a kellő szakmai titoktartást, valamint megteszi az információk védelméhez szükséges technikai és szervezési intézkedéseket a LOPD végrehajtásáról szóló 1720/2007. sz. királyi rendelet (RD 1720/2007) követelményeinek megfelelően.

A hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez és tiltakozáshoz való jogait bármikor gyakorolhatja a 461 DIDINSKY S.L, C/Sant Llorenç, 41 –  08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT – BARCELONA címre küldött írásbeli kérelemmel, amelyhez csatolni kell az Ön személyazonosságát igazoló hivatalos okmány másolatát.

Kereskedelmi közleményeink küldése ellen (LSSI 21.2. cikk) a következő e-mail-címen is tiltakozhat: info@didinsky.com

A kiskorúak védelmére vonatkozó szabályzat

Aki ezen weboldal űrlapjain keresztül adatokat ad meg, és elfogadja azok kezelését, hivatalosan kijelenti, hogy elmúlt 14 éves.
A portálhoz való hozzáférés és annak használata 14 év alatti kiskorúak számára tilos.
A 461 DIDINSKY S.L emlékezteti a kiskorúakért felelős nagykorú személyeket, hogy kizárólag őket terheli a felelősség, ha valamely kiskorú termék megrendelése céljából megadja adatait.
Egyúttal tájékoztatja őket, hogy léteznek olyan számítógépes programok, amelyek bizonyos tartalmak szűrésével vagy letiltásával korlátozzák a böngészést.

11. Kérdések vagy panaszok

A felhasználó a megrendelés nyomon követésével kapcsolatos kérdéseivel, panaszaival vagy megkereséseivel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
Vállalat: 461 DIDINSKY S.L
Cím: C/ Sant Llorenç, 41 – 08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT (BARCELONA)
Telefon: 699 171 133

E-mail: info@didinsky.com