Optician-optometrist cu viziune strategică și orientare către client

Licențiată în Optică și Optometrie la Universitat Politècnica de Catalunya, Carlota conduce departamentul comercial Didinsky cu o viziune completă asupra produsului și a pieței. Experiența ei în magazine de optică, munca în proiecte de sănătate vizuală în ONG-uri și cunoștințele tehnice despre sector îi permit să se conecteze cu nevoile reale ale opticienilor și utilizatorilor. Este în contact direct cu magazine de optică din toată Europa, ascultând, analizând și construind soluții adaptate fiecărui client.

„Misiunea mea este ca ochelarii noștri să ajungă la cei care au nevoie de ei, cu designul și funcționalitatea pe care le merită.”

Primul tău contact cu Didinsky. Mereu cu zâmbetul pe buze (și cu răspunsuri)

Martí este vocea amabilă și eficientă din spatele fiecărui mesaj sau apel. Formarea sa în producție audiovizuală și pasiunea pentru design, modă și ochelari se reflectă în atitudinea sa empatică, în capacitatea de a rezolva problemele și în atenția la detalii.

Dar Martí nu doar răspunde: ascultă, însoțește și caută soluții, aducând valoare atât clientului final, cât și echipei comerciale.

„Îmi place ca fiecare client să simtă că vorbește cu o persoană reală, care îl ascultă și îi oferă mai mult decât un răspuns automat.”

Legătura directă cu magazinele de optică. Consilierul tău de încredere

Cristina este legătura directă dintre Didinsky și magazinele de optică. Cu o solidă tradiție familială în sectorul optic și o mare capacitate de comunicare, înțelege în detaliu nevoile punctului de vânzare. Obiectivul ei este clar: să te ajute să vinzi mai mult și cu instrumente mai bune. Gestionează comenzile, lămurește nelămuririle și prezintă noutățile în mod personalizat. Apropiată, agilă și implicată, Cristina însoțește fiecare magazin de optică ca și cum ar face parte din echipă.

„Lucrez mână în mână cu magazinele de optică. Când un magazin de optică crește cu Didinsky, câștigăm cu toții.”