Optyk-optometrystka ze strategicznym podejściem i nastawieniem na klienta

Absolwentka optyki i optometrii na Universitat Politècnica de Catalunya, Carlota kieruje działem handlowym Didinsky, mając całościowe spojrzenie na produkt i rynek. Doświadczenie w salonach optycznych, praca przy projektach zdrowia oczu w organizacjach pozarządowych i wiedza techniczna o branży pozwalają jej odpowiadać na realne potrzeby optyków i użytkowników. Utrzymuje bezpośredni kontakt z salonami optycznymi w całej Europie – słucha, analizuje i tworzy rozwiązania dopasowane do każdego klienta.

„Moją misją jest sprawić, by nasze okulary trafiały do tych, którzy ich potrzebują, z designem i funkcjonalnością, na jakie zasługują.”

Twój pierwszy kontakt z Didinsky. Zawsze z uśmiechem (i z odpowiedziami)

Martí to życzliwy i skuteczny głos za każdą wiadomością czy rozmową. Jego wykształcenie w zakresie produkcji audiowizualnej i pasja do designu, mody i okularów widać w jego empatycznym podejściu, skuteczności i dbałości o szczegóły.

Ale Martí nie tylko odpowiada: słucha, wspiera i szuka rozwiązań, wnosząc wartość zarówno dla klienta końcowego, jak i dla zespołu handlowego.

„Lubię, gdy każdy klient czuje, że rozmawia z prawdziwą osobą, która go słucha i oferuje mu coś więcej niż automatyczną odpowiedź.”

Bezpośredni kontakt z salonami optycznymi. Twoja zaufana doradczyni

Cristina jest bezpośrednim łącznikiem między Didinsky a salonami optycznymi. Dzięki silnej rodzinnej tradycji w branży optycznej i świetnym umiejętnościom komunikacyjnym doskonale rozumie potrzeby punktu sprzedaży. Jej cel jest jasny: pomóc Ci sprzedawać więcej i z lepszymi narzędziami. Obsługuje zamówienia, wyjaśnia wątpliwości i prezentuje nowości w spersonalizowany sposób. Życzliwa, sprawna i zaangażowana – Cristina wspiera każdy salon optyczny, jakby był częścią zespołu.

„Pracuję ramię w ramię z salonami optycznymi. Kiedy salon rośnie razem z Didinsky, wygrywamy wszyscy.”