Geschäftsbedingungen

Die auf dieser Seite angebotenen Produkte sind für den Gebrauch durch Verbraucher bestimmt. Der Kaufvertrag kommt daher mit der ausdrücklichen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden zustande. Aus diesem Grund empfiehlt 461 DIDINSKY SL, vor der Annahme der Bestellung die rechtlichen Hinweise und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu lesen.

Dieser Vertrag wird innerhalb des für den elektronischen Geschäftsverkehr durch das Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr festgelegten Rechtsrahmens geschlossen, unter Berücksichtigung des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar zur Regulierung des Einzelhandels, des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, und des Gesetzes 3/2014 vom 27. März.

Die Vertragsbedingungen lauten wie folgt:

1. Geltung der Allgemeinen Vertragsbedingungen

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn der Zugriff auf das Angebot nicht von Deutschland aus erfolgt. Entgegenstehende oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Verkäufer in keinem Fall an. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsgrundlage, wenn der Verkäufer sich ausdrücklich mündlich oder schriftlich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden einverstanden erklärt.

2. Zustandekommen des Vertrages

2.1 Alle vom Verkäufer im Internet dargestellten Warenangebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich. Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern und sonstiger anfallender Kosten, wie z. B. Versandkosten.

2.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, trotz aller Bemühungen, Fehler jeglicher Art, einschließlich Druckfehler, technischer Fehler, Farbfehler, Preisänderungen usw., zuzulassen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, deren Eingang bereits gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 2.4 bestätigt wurde. Der Verkäufer ist nicht für die Richtigkeit der Herstellerinformationen verantwortlich.

2.3 Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Verbraucher verbindlich seinen Willen, die bestellte Ware erwerben zu wollen.

2.4 Mit der Absendung der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.

2.5 Sollte nach Vertragsabschluss trotz fristgerechter Nachlieferung die bestellte Ware bei unseren Lieferanten nicht innerhalb kurzer Zeit verfügbar sein, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls den bereits gezahlten Betrag zurückerstatten.

3. Schutzrechte

3.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Weiterverkauf, Sicherungsübereignung, Umgestaltung, Vermietung, Verpfändung oder sonstige Verfügungen oder Umgestaltungen sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.

3.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und die Lieferung der Ware hinauszuzögern, wenn der Kunde seinen Vertrag nicht erfüllt, insbesondere wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät oder seinen Verpflichtungen aus Ziffer 3.1 nicht nachkommt.

4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

4.1 Sofern die Ware verfügbar ist, versendet der Verkäufer diese schnellstmöglich, d. h. innerhalb von 1 bis 14 Werktagen. Ist die Ware nicht auf Lager, versendet der Verkäufer sie schnellstmöglich, abhängig von der Verfügbarkeit des Herstellers. Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit der Ware durch den Verkäufer, die wiederum von der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch den Hersteller abhängt. In besonderen Einzelfällen kann sich die Lieferzeit um maximal 4 Wochen verzögern.

4.2 Verbindliche Liefertermine müssen schriftlich vereinbart werden.

4.3 Ist die Lieferung aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, unmöglich, gilt der Vertrag als erfüllt, sobald dem Kunden mitgeteilt wurde, dass die Ware zur Verfügung gestellt wurde. Die Lieferzeit kann sich bei höherer Gewalt, Transport- oder Betriebsstörungen, Streiks, Rohstoffmangel o. ä. verlängern. Dauert die Verzögerung mehr als vier Wochen ab Vertragsschluss an, ist jede Partei zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4.4 Sollte die gewünschte Ware nicht verfügbar sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, Teillieferungen gegen Übernahme der dadurch entstehenden Kosten vorzunehmen, sofern der Verbraucher hierzu sein Einverständnis erklärt.

4.5 Die Versandkosten richten sich nach den in der Rechnung angegebenen Versandkosten des Spediteurs/Kurierdienstes. Im Falle einer Rücksendung der Ware (§ 44 Einzelhandelsgesetz) trägt der Kunde die Versandkosten sowie die Bearbeitungsgebühren.

4.6 Der Warenversand erfolgt täglich von Montag bis Freitag an die mit dem Kunden vereinbarte Lieferadresse. Der Transport der Produkte erfolgt gemäß der Bestellung und beinhaltet die Lieferung an die Adresse des Kunden. Im Falle eines Transportschadens muss der Kunde dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken. Reklamationen wegen Transportschäden werden nach Ablauf von 24 Stunden nach Erhalt und Lieferung der Ware nicht mehr anerkannt. Bei Lieferung der Ware erhält der Kunde den entsprechenden Lieferschein.

5. Gewährleistung

5.1 Ist die Lieferung unvollständig oder entspricht die Ware nicht den zugesicherten Eigenschaften oder weist die Ware innerhalb der Garantiezeit Herstellungsfehler oder Brüche auf, die nicht auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind, ersetzt der Verkäufer die Ware durch eine identische oder ähnliche Brille (vorbehaltlich Verfügbarkeit) mit einer 5-tägigen Rückgabefrist. Der Verkäufer kann den Ersatz oder die Reparatur des Produkts verweigern, wenn dies mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre.

5.2 Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum und beträgt 2 Jahre.

5.3 Sobald der Verkäufer die Ware erhalten hat, erstattet er dem Verbraucher den Kaufpreis wie vereinbart.

5.4 Jede Reklamation muss schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief) an den Verkäufer gerichtet werden. Sie sollte nach Möglichkeit unverzüglich nach Entdeckung des Fehlers erfolgen.

5.5 Sichtbare Mängel der Ware sind dem Verkäufer unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen, um eine weitere Verschlechterung zu vermeiden. Die unterlassene rechtzeitige Anzeige von Mängeln berührt den Umfang der Gewährleistungspflicht des Verkäufers nicht. Mangelhafte Ware ist in dem Zustand an den Verkäufer zu senden, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Entdeckung des Mangels befand, damit dieser sie prüfen kann.

6. Haftungsbeschränkung

Der Verkäufer haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt oder der Verkäufer nicht unter das Produkthaftungsgesetz fällt. Die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung den Vertragsschluss überhaupt erst ermöglicht und zu deren Erfüllung der Kunde verpflichtet ist, ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen seiner Erfüllungsgehilfen.

7. Produkteigenschaften, Preise und Sprache

7.1 Die Eigenschaften der auf dieser Site angebotenen Produkte werden zusammen mit ihrer visuellen Identifizierung auf dem Bildschirm angezeigt.

7.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültigen Preise. Der Preis der Produkte ist unter jedem Produkt aufgeführt. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

7.3 Sprachen, in denen Bestellungen aufgegeben werden können:
Spanisch, Englisch, Französisch, Italienisch

8 Schritte zum Aufgeben von Bestellungen

8.1 Sie müssen die gewünschten Artikel auswählen, die Stückzahl angeben und auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken, um sie in Ihren Warenkorb zu legen. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit einsehen. Dort sehen Sie die ausgewählten Artikel, deren Preis, Steuern und Versandkosten. In diesem Fenster können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung die ausgewählten Produkte korrigieren, ändern oder stornieren.
Wenn Sie mit der Produktauswahl fertig sind, klicken Sie auf die Option „Zur Kasse“.
Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen angeben. Andernfalls müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre persönlichen Daten angeben.
Nach der Bestätigung Ihrer Angaben müssen Sie die rechtlichen Hinweise und Allgemeinen Einkaufsbedingungen akzeptieren.
Als letzten Schritt müssen Sie Ihre Zahlungsmethode auswählen und werden zum Zahlungsgateway weitergeleitet.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs.

8.2 Auftragsverfolgung:
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird sie archiviert, sodass sie bis zur Auslieferung online abgerufen werden kann.

8.3 Bestätigung des Eingangs der Bestellung
Jedes Mal, wenn das Unternehmen eine Bestellung erhält, wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, außer im Falle von Bestellungen, die an Feiertagen oder Wochenenden eingehen. In diesem Fall wird die Bestätigung am nächsten Werktag nach Erhalt gesendet.

9. Zahlung

9.1 Der Verkäufer behält sich vor, dem Verbraucher bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Dies gilt insbesondere für Erstbestellungen oder Bestellungen, bei denen die Zahlungsfähigkeit des Verbrauchers nicht gewährleistet ist, unabhängig davon, ob diese aus Deutschland oder dem Ausland erfolgen.

9.2 Der Verkäufer ist berechtigt, ausstehende Zahlungen vom Verbraucher einzufordern.

9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Verbraucher nur zu, wenn der Verkäufer schriftlich anerkennt, dass die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Verbraucher nur ausüben, soweit es sich um Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis handelt.

9.4 Unter Berücksichtigung der in Abschnitt 7.1 dargelegten Einschränkungen hat der Verbraucher das Recht, zwischen den folgenden Zahlungsmethoden zu wählen:

Zahlung per Kredit- oder Debitkarte . Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard. Kunden können zwischen der Zahlung per Kredit- oder Debitkarte wählen. Die Transaktion wird zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt.

1. Der Kunde kann über das PayPal-Gateway bezahlen, indem er sein PayPal-Konto validiert.

9.5 Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers werden Zinsen in Höhe von 5 % über dem jeweils gültigen Zinssatz auf den Kaufpreis erhoben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Schadensersatz wegen Zahlungsverzugs geltend zu machen.

10. Widerrufsrecht bei Produkten (Rückgabe)

Gemäß Artikel 71 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern kann der Käufer die Waren innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Erhalt im gleichen Zustand wie bei der Lieferung zurückgeben.

Der Verbraucher muss uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail an customer@didinsky.com über etwaige Mängel des Produkts informieren und angeben, dass er das Produkt zurückgeben oder umtauschen möchte. Wir werden dann die Rücksendung (und den Versand) auf die bestmögliche Weise veranlassen. Außer im Falle eines defekten Produkts trägt der Verbraucher alle zusätzlichen Kosten, die durch die Rücksendung entstehen.

Sollten Mängel an Ihrer Bestellung auftreten, melden Sie diese bitte umgehend nach Erhalt. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter customer@didinsky.com und wir erklären Ihnen die Schritte zum Umtausch.

Um Produkte ordnungsgemäß zurückzugeben, müssen Sie diese Richtlinien befolgen:

•Produkte müssen in der Originalverpackung/mit den Originaletiketten zurückgegeben werden. Zerbrechliche Artikel müssen in Luftpolsterfolie zurückgesendet werden, andernfalls wird der Umtausch und/oder die Rückerstattung nicht bearbeitet.

•Die Produkte dürfen nicht benutzt worden sein.

•Für eine ordnungsgemäße und schnelle Bearbeitung der Rücksendung muss den Produkten ein Lieferschein mit dem manuell vermerkten Grund für die Rücksendung beiliegen.

Bei der Ankunft in unserem Lager wird der Zustand der Produkte beurteilt. Sollten sie nicht den geltenden Rückgabebestimmungen entsprechen und sich in einem schlechten Zustand befinden, behalten wir uns das Recht vor, einen geringeren Betrag für das/die beschädigte(n) Produkt(e) zu erstatten.

Nach Abschluss der Produktprüfung erfolgt der Umtausch oder die Rückerstattung über denselben Zahlungsweg. Bei einem Umtausch eines defekten Produkts kann es sich um dasselbe Modell (sofern der Lagerbestand nicht erschöpft ist) oder um ein anderes Produkt gleichen oder höheren Wertes (gegen Zahlung der Differenz) handeln. Wir werden Sie kontaktieren, um einen Ersatz für die betroffenen Produkte zu vereinbaren.

Stornierungen von Bestellungen und Warenrücksendungen außerhalb der angegebenen Fristen werden nicht akzeptiert.

11. Datenschutz und Privatsphäre

In Übereinstimmung mit dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und seinen Durchführungsbestimmungen werden Sie hiermit darüber informiert, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufgenommen werden, deren Eigentümer 461 DIDINSKY SL ist und von dieser verwaltet wird, um Ihnen die gewünschten Informationen zu unseren Produkten zukommen zu lassen.

Durch das Ausfüllen von Formularen auf der Website, das Senden von E-Mails oder jede andere Art von Informationsanfrage an 461 DIDINSKY SL erteilt der Interessent seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten und zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen über Produkte von 461 DIDINSKY SL.

461 DIDINSKY SL wird die personenbezogenen Daten der betroffenen Parteien unter keinen Umständen für andere als die oben genannten Zwecke verwenden und verpflichtet sich, das Berufsgeheimnis zu wahren und die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Informationen gemäß den Anforderungen des Königlichen Dekrets 1720/2007 zur Umsetzung des LOPD zu schützen.

Sie können Ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit ausüben, indem Sie eine schriftliche Mitteilung zusammen mit einer Kopie eines amtlichen Dokuments, das Sie identifiziert, an 461 DIDINSKY SL, C/Sant Llorenç, 41 – 08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT – BARCELONA senden.

Sie können dem Versand kommerzieller Mitteilungen (Art. 21.2 LSSI) auch über die folgende E-Mail-Adresse widersprechen: info@didinsky.com

Kinderschutzrichtlinien

Wer über die Formulare dieser Website Daten eingibt und deren Verarbeitung zustimmt, erklärt damit ausdrücklich, dass er über 14 Jahre alt ist.
Der Zugang und die Nutzung des Portals sind Minderjährigen unter 14 Jahren untersagt.
461 DIDINSKY SL weist Erwachsene, die für Minderjährige verantwortlich sind, darauf hin, dass die alleinige Verantwortung bei ihnen liegt, wenn ein Minderjähriger seine Daten eingibt, um ein Produkt anzufordern.
Sie werden auch darüber informiert, dass es Softwareprogramme gibt, die das Surfen durch Filtern oder Blockieren bestimmter Inhalte einschränken.

11. Fragen oder Beschwerden

Bei Fragen, Beschwerden oder Anfragen zur Auftragsverfolgung kann sich der Nutzer an folgende Adresse wenden:
Unternehmen: 461 DIDINSKY SL
Adresse: C/ Sant Llorenç, 41 – 08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT (BARCELONA)
Telefon: 699 171 133

E-Mail: info@didinsky.com