Termini e Condizioni

L’avviso legale pubblicato su questa pagina Web identifica il proprietario come stabilito nell’articolo 10 della legge sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico e contiene informazioni sulla politica di protezione dei dati personali.

I prodotti offerti in questa pagina sono destinati al consumo, quindi il contratto di vendita viene stipulato nel momento in cui il cliente emette la conferma espressa del suo ordine. Per questo motivo, 461 DIDINSKY S.L, raccomanda la piena lettura dell’avviso legale e delle presenti condizioni generali prima di accettare l’ordine.

Questo contratto è stipulato nel quadro legale stabilito per il commercio elettronico dalla legge 34/2002 sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, tenendo conto della legge 7/1996, del 15 gennaio, sull’organizzazione degli scambi. dettagliante, legge 7/1998, del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto, il regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della legge generale per la tutela dei consumatori e utenti e legge 3/2014, del 27 marzo.

Le condizioni dell’appalto sono le seguenti:

1. Validità delle condizioni generali di contratto

Le spedizioni, i servizi e le offerte del Venditore avvengono esclusivamente in virtù delle presenti Condizioni Generali e anche quando l’offerta non è accessibile dalla Germania. Il Venditore non accetta in nessun caso condizioni che non siano incluse nelle Condizioni Generali o che implichino una variazione delle stesse. Condizioni Generali di clienti che si oppongono alle condizioni generali stabilite dal venditore essere prese solo come base del contratto se il venditore è d’accordo con queste condizioni cliente, oralmente e per iscritto.

2. Miglioramento del contratto

2.1 Tutte le offerte di merce presentate dal Venditore su Internet e i dati relativi ai prezzi della stessa non sono vincolanti e senza impegno. Tutti i prezzi che appaiono nella pagina includono le tasse legali e altri costi applicabili, come i costi di spedizione.

2.2 Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche del prezzo. Il venditore si riserva il diritto di produrre errori di qualsiasi tipo, errori di stampa, errori tecnici, che riguardano il colore, i cambiamenti di prezzo, ecc. nonostante prestando particolare attenzione per evitarli. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini la cui ricevuta sia già stata confermata in conformità alle disposizioni della sezione 2.4. Il venditore non è responsabile per la correttezza dei dati del produttore.

2.3 Al momento dell’ordine di una merce, il Consumatore esprime la volontà vincolante di acquistare la merce ordinata.

2.4 Il contratto è ufficiale una volta che la conferma che l’ordine è stato registrato viene inviato.

2.5 Se già una volta formalizzato il contratto, e nonostante rifornire il contratto a tempo debito, i nostri fornitori non hanno la merce ordinata a breve termine, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto. Se ciò dovesse accadere, ti informeremo immediatamente e, in caso affermativo, ti rimborseremo l’importo pagato.

3. Diritti di proprietà

3.1 La merce è di proprietà del Venditore fino al momento in cui è stato pagato l’importo totale corrispondente. La rivendita, il trasferimento di garanzia, la trasformazione, il noleggio, l’impegno o qualsiasi altra disposizione o modifica non sono consentiti senza l’espressa autorizzazione del Venditore.

3.2 Il venditore si riserva il diritto di risolvere il contratto e di ritardare la consegna della merce se il cliente non rispetta il contratto, in particolare nel caso in cui il cliente sia in ritardo nel pagamento o non rispetti gli obblighi stabiliti nel contratto. Sezione 3.1.

4. Consegna, spedizione e trasferimento del rischio

4.1 Nel caso in cui la merce sia disponibile, il Venditore la invierà il più rapidamente possibile, ovvero entro un periodo compreso tra 1 e 14 giorni lavorativi. Se la merce non è disponibile, il Venditore la invierà il prima possibile, a seconda della disponibilità del produttore. Il tempo di consegna è soggetto alla disponibilità della merce da parte del Venditore, che a sua volta dipende dal produttore che consegna la merce debitamente e nei tempi previsti. In casi particolari e isolati, i tempi di consegna possono essere posticipati di un massimo di 4 settimane.

4.2 I termini di consegna vincolanti devono essere concordati per iscritto.

4.3 Se è impossibile effettuare la spedizione per motivi che esulano dalla responsabilità del Venditore, una volta che il Cliente comunica che le merci sono state messe a sua disposizione, si considera che il contratto sia stato rispettato. Il termine di consegna potrebbe essere ritardato in caso di forza maggiore, problemi di trasporto o di funzionamento, scioperi, mancanza di materie prime o simili. Se il ritardo dura più di quattro settimane dalla data di completamento del contratto, ciascuna delle parti si riserva il diritto di risolvere il contratto.

4.4 Se i beni richiesti non sono disponibili, il Venditore si riserva il diritto di effettuare consegne parziali, assumendo i costi che ne derivano, a condizione che il Consumatore esprima il proprio consenso al riguardo.

4.5 I costi di spedizione sono quelli inclusi nella fattura. In caso di restituzione della merce (Art.44 della Legge del commercio al dettaglio), le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

4.6 Le spedizioni di merci vengono effettuate giornalmente dal lunedì al venerdì e sempre con l’indirizzo specificato con il cliente. Il trasporto dei prodotti sarà quello consegnato nell’ordine e include la consegna all’indirizzo del cliente. In caso di danni dovuti al trasporto, il cliente deve farlo apparire sulla bolla di consegna del corriere. I reclami per danni causati dal trasporto non saranno accettati dopo 24 ore dal ricevimento e dalla consegna della merce. Al momento della consegna della merce, il cliente riceverà la bolla di consegna corrispondente.

5. Garanzia

5.1 Se la spedizione non è completa o le sue caratteristiche non corrispondono a quelle garantite o, entro il termine della garanzia, la merce presenta difetti di fabbricazione o rotture che non implicano un uso improprio del prodotto, il Venditore la sostituirà per un altro paio di occhiali o caratteristiche simili a seconda della disponibilità con un margine di 5 giorni per il suo ritorno. Il Venditore può rifiutarsi di sostituirlo o ripararlo nel caso in cui comporti un costo sproporzionato.

5.2 Il termine di garanzia entra in vigore dalla data di consegna ed è valido per 2 anni.

5.3 Una volta che il venditore ha ricevuto la merce, rimborserà al consumatore il prezzo di acquisto in base all’accordo.

5.4 Qualsiasi reclamo deve essere presentato per iscritto (via e-mail, fax o lettera) e deve essere indirizzato al Venditore. Se possibile, dovrebbe essere fatto immediatamente dopo la conferma dell’errore.

5.5 I difetti visibili della merce devono essere comunicati al Venditore immediatamente dopo la loro scoperta, al fine di evitare che peggiori ulteriormente. L’estensione dell’obbligo di garanzia da parte del Venditore non influisce sul fatto che i difetti della merce non vengono comunicati in tempo utile. La merce difettosa deve essere inviata al Venditore nello stato in cui si trovano al momento della scoperta del difetto, affinché il Venditore proceda ad esaminarli.

6. Limitazione di responsabilità

Il venditore declina ogni responsabilità derivante dalla violazione del dovere per negligenza, a condizione che i danni non rappresentare un pericolo per la salute fisica o, o che hanno a che fare con le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto. Inoltre, è esclusa la responsabilità per violazione degli obblighi la cui conformità è stabilita dal momento dell’entrata in vigore del contratto e che il cliente ha l’obbligo di rispettare. Questa stessa condizione si applica alla violazione degli obblighi da parte dei suoi assistenti esecutivi.

7. Caratteristiche dei prodotti, prezzi e lingua

7.1 Le caratteristiche dei prodotti offerti in questo sito appaiono sullo schermo insieme con l’identificazione visiva di questi.

7.2 Verranno applicati i prezzi correnti che compaiono sul sito Web al momento della formalizzazione dell’ordine. Il prezzo dei prodotti è dettagliato sotto ciascuno di questi. IVA inclusa

7.3 Lingue in cui è possibile effettuare un ordine:
Spagnolo, Inglese, Francese, Italiano

8. I passi da seguire per effettuare ordini

8.1 Devi selezionare gli articoli che ti interessano, informare il numero di unità e fare clic sul pulsante Aggiungi al carrello per aggiungerli al carrello. In qualsiasi momento è possibile visualizzare il contenuto del carrello della spesa, dove è possibile visualizzare gli articoli selezionati, il loro prezzo, le tasse e le spese di spedizione. Da questa stessa finestra, prima di inviare l’ordine è possibile correggere, modificare o cancellare i prodotti selezionati.
Al termine della scelta dei prodotti, fare clic sull’opzione “Fine acquisto”.
Se sei registrato come utente, dovrai fornire le tue credenziali, altrimenti devi fornire il tuo indirizzo e-mail e le informazioni personali.
Una volta confermati i dati, è necessario accettare l’Avviso legale e le Condizioni generali di acquisto.
Come ultimo passaggio, devi scegliere il metodo di pagamento e sarai reindirizzato al gateway di pagamento.
Una volta completato il processo, riceverai una conferma dell’acquisto effettuato.

8.2 Monitoraggio dell’ordine:
Una volta effettuato l’ordine, verrà archiviato in modo tale da poter essere consultato tramite Internet fino al momento della consegna.

8.3 Conferma della ricezione dell’ordine
Ogni volta che l’azienda riceve un ordine, un’e-mail di conferma ricezione viene inviata entro 24 ore dal ricevimento, tranne se è ricevuta nei giorni festivi o nei fine settimana, la conferma verrà inviata. il giorno lavorativo successivo alla ricezione.

9. Pagamento

9.1 Il Venditore si riserva il diritto di scartare determinate forme di pagamento nei confronti del Consumatore. Questa condizione si applica in particolare in caso di ordini primari o di ordini in cui non è possibile garantire l’affidabilità creditizia del Consumatore, indipendentemente dalla Germania o da altri paesi.

9.2 Il Venditore ha il diritto di reclamare i pagamenti non pagati al consumatore.

9.3 Il Consumatore, da parte sua, ha il diritto di essere risarcito solo se il Venditore riconosce per iscritto che la domanda riconvenzionale è indiscutibile o legalmente valida. Il consumatore può esercitare il proprio diritto di ritenzione solo a condizione che i diritti abbiano origine in relazione al contratto stesso.

9.4 Tenendo conto delle limitazioni stabilite nella sezione 7.1, il Consumatore ha il diritto di scegliere tra le seguenti forme di pagamento:

Pagamento con carta di credito o di debito. Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard. Il cliente può scegliere il pagamento tramite carta di credito o di debito, in modo che l’operazione venga confermata al momento dell’ordine.

1. Il cliente può pagare tramite il gateway di PayPal, convalidando con il proprio conto PayPal.

9.5 Se il consumatore è in ritardo nel pagamento, un ulteriore interesse del 5% sul tasso di interesse corrente viene aggiunto al prezzo di acquisto. Il venditore si riserva il diritto di presentare e richiedere i danni per il ritardo.

10. 10. Diritto di recesso dei prodotti

Conformemente alle disposizioni dell’articolo 71 del regio decreto legislativo 1/2007, della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti, l’acquirente può effettuare la restituzione entro quattordici giorni di calendario dal ricevimento della merce nel stesse condizioni in cui è stato consegnato.

Il consumatore deve informarci del difetto di conformità del prodotto entro 14 giorni dal ricevimento tramite la seguente email, info@didinsky.com indicando che si desidera restituire il prodotto. In questo modo, organizzeremo il ritorno nel modo più adatto. Tranne nel caso in cui si tratti di un prodotto difettoso, sarà il consumatore a pagare le eventuali spese aggiuntive originate da tale reso.

Se il cliente non è soddisfatto con uno dei prodotti che ha acquistato, può cambiare o restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti e ottenere un rimborso del prezzo del prodotto restituito entro un periodo massimo di 30 giorni di calendario dalla data in cui sei stato informato della decisione di recesso da parte dell’acquirente.

Se l’ordine arriva con qualsiasi anomalia, deve essere informato immediatamente dopo averlo ricevuto. Contatta il nostro servizio clienti via email a info@didinsky.com e ti indicheremo i passi da seguire per la sostituzione del prodotto.

Per effettuare una corretta restituzione dei prodotti, sarà necessario seguire le seguenti linee guida:

• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale / etichette. Gli oggetti fragili devono essere restituiti con pluriball, altrimenti non ci saranno cambiamenti e / o resi.

• I prodotti non possono essere stati utilizzati.

• I prodotti devono essere accompagnati dalla bolla di consegna con il motivo della restituzione scritta manualmente per una corretta e rapida gestione dei resi.

All’arrivo nel nostro magazzino, verrà valutato lo stato dei prodotti. Se non rispettano i regolamenti stabiliti per le restituzioni e il loro stato non è corretto, ci riserviamo il diritto di pagare un importo inferiore per il prodotto o i prodotti danneggiati.

Al termine della revisione dei prodotti, l’importo sarà scambiato o rimborsato attraverso lo stesso canale con cui è stato effettuato il pagamento, se viene scambiato un prodotto difettoso, può essere per lo stesso modello (se il magazzino), o per un altro prodotto uguale o maggiore (pagando solo la differenza). Vi contatteremo per sostituire i prodotti interessati.

Revoca di ordini e resi di merce non saranno accettati al di fuori dei periodi indicati.

11. Protezione dei dati e politica sulla privacy

In ottemperanza alla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, protezione dei dati personali e relativi regolamenti di attuazione, si informa che i dati personali da Lei forniti saranno inseriti in un file automatizzato il cui proprietario è responsabile e 461 DIDINSKY SL, al fine di fornire le informazioni richieste sui nostri prodotti.

Attraverso la compilazione di moduli sul web, con l’invio di messaggi di posta elettronica o qualsiasi altra richiesta di informazioni inviata al 461 DIDINSKY SL, il richiedente fornisce il consenso espresso al trattamento dei dati personali e di ricevere comunicazioni commerciali i prodotti di 461 DIDINSKY SL.

In nessun caso 461 DIDINSKY SL, utilizzerà i dati personali in questione per scopi diversi da quelli di cui sopra, e si impegna a mantenere la corretta segreto professionale e stabilire le misure tecniche e organizzative per salvaguardare le informazioni in conformità con i requisiti stabiliti dalla RD 1720/2007, di sviluppo del LOPD.

È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in qualsiasi momento scrivendo, accompagnata da una copia di un documento ufficiale che si identifica, finalizzato a 461 DIDINSKY S.L, C/Sant Llorenç, 41 – 08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT – BARCELONA.

È inoltre possibile opporsi alle nostre comunicazioni commerciali (art.21.2 LSSI) attraverso il seguente indirizzo di posta elettronica: info@didinsky.com

Politica di protezione dei minori

Chi facilita i dati attraverso le forme di questo Web e accetta il suo trattamento dichiara formalmente di avere più di 14 anni.
È vietato l’accesso e l’uso del portale ai minori di 14 anni.
461 DIDINSKY S.L, ricorda alle persone maggiorenni che sono responsabili dei minori, che sarà loro esclusiva responsabilità se un minore incorpora i propri dati per richiedere un prodotto.
Inoltre informa che esistono programmi per computer per limitare la navigazione filtrando o bloccando determinati contenuti.

11. Dubbi o affermazioni

L’utente può indirizzare i propri dubbi, reclami o domande sul follow-up dell’ordine a:
Società: 461 DIDINSKY S.L
Indirizzo: C/ Sant Llorenç, 41 – 08980 – SANT FELIU DE LLOBREGAT (BARCELONA)
Telefono: 699 171 133

Email: info@didinsky.com