Cómo comprar, qué es la presbicia, cómo evitar ver borroso, las gafas magnéticas…

La compra en Didinsky

¿A qué destinos enviáis?

A península, Baleares y Canarias (ésta última envío no certificado).

A todo el mundo.

¿Cuál son los plazos de entrega?

En caso de que la mercancía esté disponible nuestro proveedor realizará el envío en las siguientes 24/48h laborables a la recepción del pago. Aún así, el plazo de entrega puede variar: envío urgente 24 horas, envío estandar 1 o 2 días, internacional 5 o 6 días.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Con su tarjeta de débito/crédito habitual y mediante Paypal.

¿Es seguro el pago?

Disponemos de sistemas de cifrado en cada una de las transacciones, asegurando que toda la información confidencial de tus tarjetas de crédito y/o débito no se utilizará con fines perjudiciales.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

Puede contactar mediante el formulario de contacto o por teléfono o WahtsApp en el +34 699 171 133 en horario de 9 a 14h. En el resto de horario puede escribir por mail y en cuanto nos conectemos daremos respuesta a sus dudas. También puede llamar al teléfono de atención al cliente durante el mismo horario.

También mediante el formulario de contacto que encontrará aquí.

He olvidado mi contraseña, ¿qué hago?

No pasa nada, haga click aquí, ponga su dirección de correo electrónico y le enviaremos su nueva contraseña. Posteriormente podrá cambiarla sin ningún problema.

¿Cómo utilizo mi cupón de descuento?

Para disfrutar de su descuento debe acceder a su carrito e introducir el código en el campo “cupones” situado debajo de los productos de su carrito. Presione OK y su carrito se actualizará con el descuento correspondiente.

Derecho de desistimiento

El consumidor deberá informarnos de la falta de conformidad del producto en el plazo de 30 días desde su recepción mediante el siguiente email, customer@didinsky.com indicando que desea devolver el producto o cambiarlo. De esta manera, organizaremos la devolución (y envío) de la manera más idónea. Excepto en el caso que sea un producto defectuoso, será el consumidor quien pague los posibles gastos adicionales que se originen por dicha devolución.

Devoluciones

Si el pedido llega con cualquier anomalía, ha de informarse de inmediato tras la recepción del mismo. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente por mail customer@didinsky.com  y le indicaremos los pasos a seguir para el reemplazo del producto.

Para realizar una correcta devolución de los productos, será necesario seguir las pautas siguientes:

•Los productos deben ser devueltos en su embalaje/etiquetas originales. Los objetos frágiles deben ser devueltos con plástico de burbujas, de lo contrario no se procederá al cambio y/o devolución.

•Los productos no pueden haber sido usados.

•Los productos deben estar acompañados del albarán de entrega con el motivo de la devolución anotado manualmente para una correcta y rápida gestión de la devolución.

A la llegada a nuestro almacén, se valorará el estado de los productos. Si no cumplen la normativa establecida para las devoluciones y su estado no es correcto, nos reservamos el derecho a abonar una cantidad inferior en concepto del producto o productos dañados.

Al finalizar la revisión de los productos se procederá al cambio o reembolso del importe mediante el mismo canal con el que se realizó el pago, si se procede al cambio de un producto defectuoso, puede ser por el mismo modelo (si no se han agotado las existencias), o por otro producto igual o de mayor importe (pagando sólo la diferencia). Contactaremos con usted para realizar el reemplazo de los productos afectados.

¿Las gafas para vista cansada te ayudan a evitar la fatiga visual?

El sobreesfuerzo y la fatiga visual perjudican gravemente a nuestros ojos, aquellos que sufran de presbicia deberían utilizar gafas de lectura siempre que sea posible.

¿Pasa algo si no uso las gafas de cerca?

La decisión de si usar gafas para leer o no, no incidirá de modo alguno en la vista a largo plazo. El único problema a corto es que no vemos bien. Si usted tiene que forzar la vista para leer podría tener dolores de cabeza, le causaría cansancio al final del día, enrojecimiento de los ojos…

¿Aumenta la vista cansada o presbicia si NO USO las gafas?

La vista cansada es un proceso asociado a la edad que no cambia con el uso o no de las gafas. Debemos tener en cuenta que la presbicia no es una enfermedad, sino un síntoma causado por el curso natural del envejecimiento que hace que el lente del ojo pierda su flexibilidad. Los primeros signos suelen percibirse entre los 40 y los 50 años.

¿Son cómodas las gafas sin patillas?

Hablamos de gafas de lectura de tamaño muy reducido, que incluso dentro de su funda rígida nos caben de sobra en la palma de nuestra mano. Sus medidas hacen de ella una gafa extremadamente ligera, por lo que no notarás que las llevas puestas. El hecho de ocupar poco espacio nos permite llevarlas en sitios donde hasta ahora era impensable como en nuestra cartera, el bolso, en el mismo bolsillo o incluso en nuestro teléfono móvil gracias a su adhesivo incluído en la funda.